Nel caso si rendesse necessario un intervento di assistenza sul vostro caminetto, stufa, caldaia o inserto, contattare il Centro Assistenza Tecnica autorizzato (C.A.T.) a voi più vicino.
Il tecnico contattato registrerà i seguenti dati:
Cognome e Nome
Rivenditore
Indirizzo
Telefono e/o cellulare
Modello apparecchio
Data di acquisto
Numero di serie
Problema o malfunzionamento riscontrato (in modo dettagliato)
Per le zone non coperte da un C.A.T. contattare l’Azienda e chiedere del Servizio Assistenza Tecnica (S.A.T.) o inviare una e-mail all’indirizzo sat@cmgeurope.net riportando tutti i dati di cui sopra.